Kundenbetreuer im Inbound oder Outbound (m/w/d)

Seit 2001 am Markt hat sich certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50% – daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

„Wir fügen Puzzleteile zusammen!“

Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams!

Für ein ständig expandierendes Unternehmen mit Standorten in Flensburg, Lübeck, Kiel, Rendsburg, Wuppertal, Husum suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin Kundenbetreuer im Inbound oder Outbound (m/w/d) für die individuelle Beratung und Betreuung von Kunden.
Eine Beschäftigung ist sowohl in Teil- als auch in Vollzeit möglich. Bei Eignung erfolgt eine Übernahme nach 3 Monaten durch unseren Kundenbetrieb.

Arbeitszeitfenster: Mo – Fr 10.00 – 20.00 Uhr/ Schichtarbeit, sowie alle 14 Tage samstags zwischen 10.00 – 15.00 Uhr.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Dokumentation der Gesprächsergebnisse mittels EDV
• Bestandskundenpflege
• Kundenbetreuung

Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:

• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich/Quereinsteiger sind herzlich Willkommen 😊
• Grundlegende Kenntnisse in MS Office
• Gute Deutschkenntnisse
• Zeitliche Flexibilität
• Teamfähigkeit
• Kontaktfreude und Überzeugungskraft
• Service- und Kundenorientierung
• Freude am Vertrieb
• Kommunikationsstärke und Offenheit

Das bieten wir

• Übertarifliche Entlohnung nach IGZ/DGB Tarif
• Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
• Fahrtkostenzuschuss
• Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Ein faires Miteinander und Kollegiales Arbeitsumfeld
• Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte schicken sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu.
Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 – 908 8 33 30 zur Verfügung.