UHD Backdest-Agent Admin/Servicekoordination (m/w/d)

UHD Backdest-Agent Admin/Servicekoordination (m/w/d)

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Seit 2001 am Markt hat sich certa Personalmanagement zu einem führenden Dienstleister in Norddeutschland etabliert. Wir beraten Sie engagiert und kompetent in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung und der Direktvermittlung. In den Branchen Office, Engineering, Industrie/Technik, Lebensmittelindustrie sowie Medizin und Handwerk stellt certa nicht nur bei Auftragsspitzen, Übergangsphasen und Vertretung Personal ein, sondern auch für längere Einsatzzeiten mit Übernahmemöglichkeiten.
Unsere Übernahmequote liegt bei weit über 50 % – daraus resultiert bei jedem zweiten Mitarbeiter eine Personalübernahme in ein festes Arbeitsverhältnis.

„Wir fügen Puzzleteile zusammen!“

Für ein Verwaltungsunternehmen aus dem Raum Norddeutschland suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen UHD Backdest-Agent Admin/Servicekoordination (m/w/d) in Vollzeit an den Standorten Kiel oder Magdeburg.
Die Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten, besteht. Eine Bereitschaft, 2-3 Tage pro Woche am Standort zu arbeiten, ist hierbei Voraussetzung.

Ihre Aufgabenbereiche:

• Steuerung interner Leistungserbringer
• Provider-Steuerung
• Controlling der Leistungserbringung bzw. erste Eskalationsinstanz
• Unterstützung bei der laufenden Prozessoptimierung
• Unterstützung bei der revisionssicheren Dokumentation und Archivierung der Kommunikation
• Administrative Tätigkeiten in geringem Umfang mit mittlerer Komplexität und häufigen Wiederholungen
• Eigenverantwortliche Arbeitsplanung
• Erstellung und Weiterentwicklung von Konzepten
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter

Anforderungsprofil:

• Abgeschlossene einschlägige Berufsausbildung
• Qualifizierte Fachkenntnisse über Windows IT-Systeme, Applikationen und Software mit praktischer Erfahrung
• Umfangreiche Kenntnisse der gängigen Office-Produkte
• Grundkenntnisse von Verwaltungs- und kaufmännischen Abläufen
• Fundierte Kenntnisse der ITSM-Suite
• Prozessmanagementstandards und dessen Zusammenwirken (z. B. ITIL)

Das bieten wir:

• Übertarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif
• Die Option auf Übernahme ist bei Eignung gegeben
• Fahrtkostenzuschuss
• Sonderzahlungen in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
• Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
• Ein faires Miteinander und Kollegiales Arbeitsumfeld
• Wir gehen individuell auf die Wünsche und Anliegen unserer Mitarbeiter ein

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich als PDF-Datei zu.
Für Fragen vorab stehen wir Ihnen unter 0431 9088333-0 zur Verfügung.

To apply for this job email your details to inga.naujoks@certa-gmbh.de